Obchodní podmínky

Objednávka zboží

Vyberte si požadované zboží z katalogu dle nabízených kritérií. Údaje o pneumatikách nebo discích najdete v Technickém průkaze vozidla, v servisní knížce nebo přímo na pneumatikách. Objednávku zašlete prostřednictvím objednávkového formuláře, který se edituje po vložení příslušného druhu a počtu pneu do nákupního košíku. Prosíme, vždy uvádějte Vaše kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa (při nákupu na firmu také IČO a DIČ), e-mail adresu a telefon. Po přijetí objednávky Vám zavoláme a dodání zboží potvrdíme.

Cena a způsob platby

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, jsou závazné a konečné. Náklady na expedici, balné, přepravné hradí prodávající. Dopravné zcela zdarma platí při objednávce v hodnotě vyšší než 4.000,- Kč včetně DPH. Při objednávce nižší než 4.000,- Kč včetně DPH účtujeme doplatek na dopravné ve výši 150,- Kč.
Úhrada probíhá v hotovosti formou dobírky při převzetí zboží.

Termín a způsob dodání

Standardní doba dodání je 1-2 pracovní dny od přijetí objednávky (u zboží, které je skladem). Termín dodání motocyklových pneu je 7-10 dní. Ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší s ohledem na dostupnost pneu. Konkrétní termín bude upřesněn telefonicky. Informace na info-lince 777 888 406 denně od 8 do 18 hod.
Zboží je dodáváno buď vlastní dopravou prodávajícího nebo přepravní službou (PPL, DPD, TEX-SBS). Běžná rozvozní doba je pondělí - pátek v 8.00 - 16.00 hod. Dodané zboží si zkontrolujte. Svým podpisem přepravního listu stvrzujete jeho řádné převzetí. Nepřebírejte zboží poškozené při dopravě. Sepište s řidičem reklamační protokol. V pozdější době reklamace na zřetelně poškozené zboží nemůže být uznána

Záruka vrácení peněz

Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresy pro vrácení peněz. Pneumatiky nebo disky nesmí být již namontované, jinak odstoupení od smlouvy není možné využít. Náklady na zpětnou přepravu hradí zákazník.

Reklamace

Na zboží je poskytována záruční lhůta 24 měsíců ode dne dodání. Tato záruka se vztahuje na materiálové a výrobní vady. Záruka se nevztahuje na projevy provozního charakteru, zejména na ojetí pneu, nebo jejího poškození cizím předmětem. V případě oprávněné reklamace má zákazník právo na bezplatnou výměnu či vrácení kupní ceny. Veškeré manipulační náklady hradí prodávající. V případě neoprávněné reklamace hradí poštovné zákazník.

Místo zpětného odběru pneu

Naše firma zajišťuje bezplatně ekologickou recyklaci dodávaných pneu. Místo zpětného odběru je na adrese: 756 53 Vidče 530.

Provozovatel obchodu

JAN MERTA s.r.o.
Vidče 530, 756 53
IČ: 28640144
DIČ: CZ28640144